¿Qué es la administración según autores y año?

La gestión como proceso

Definición: La gestión puede definirse como el proceso de administrar y controlar los asuntos de la organización, independientemente de su naturaleza, tipo, estructura y tamaño. Se trata de crear y mantener un entorno empresarial en el que los miembros de la organización puedan trabajar juntos y alcanzar los objetivos empresariales de forma eficiente y eficaz.

En otras palabras, se trata de utilizar de forma óptima las 5 M, es decir, hombres, máquinas, materiales, dinero y métodos, y esto sólo es posible cuando existe una dirección, coordinación e integración adecuadas de los procesos y actividades, para lograr los resultados deseados.

Precisamente, todas las funciones, actividades y procesos de la organización están interconectados entre sí. Y es tarea de la dirección reunirlos de tal manera que ayuden a alcanzar el resultado previsto.

La coordinación es una característica importante de la gestión que significa la integración de las actividades, procesos y operaciones de la organización y la sincronización de los esfuerzos, para garantizar que cada elemento de la organización contribuya a su éxito.

Niveles de gestión en una empresa

La gestión incluye las actividades de establecer la estrategia de una organización y coordinar los esfuerzos de sus empleados (o de los voluntarios) para lograr sus objetivos mediante la aplicación de los recursos disponibles, como los financieros, naturales, tecnológicos y humanos. “Dirigir el negocio”[1] y “Cambiar el negocio” son dos conceptos que se utilizan en la gestión para diferenciar entre la entrega continua de bienes o servicios y la adaptación de los bienes o servicios para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes – véase tendencia. El término “gestión” también puede referirse a las personas que dirigen una organización: los directivos.

Algunas personas estudian gestión en colegios o universidades; las principales titulaciones en gestión incluyen la Licenciatura en Comercio (B.Com.), la Licenciatura en Administración de Empresas (BBA.), el Máster en Administración de Empresas (MBA.), el Máster en Gestión (MSM o MIM) y, para el sector público, el Máster en Administración Pública (MPA). Las personas que aspiran a convertirse en especialistas o expertos en gestión, investigadores en gestión o profesores pueden cursar el Doctorado en Gestión (DM), el Doctorado en Administración de Empresas (DBA) o el Doctorado en Administración o Gestión de Empresas. Recientemente [¿cuándo?] se ha producido un movimiento a favor de la gestión basada en la evidencia.

Características de la gestión

La gestión por objetivos (DPO) es un modelo de gestión estratégica que pretende mejorar el rendimiento de una organización mediante la definición clara de objetivos acordados por la dirección y los empleados. Según esta teoría, tener voz y voto en la fijación de objetivos y planes de acción fomenta la participación y el compromiso de los empleados, además de alinear los objetivos de toda la organización.

La gestión por objetivos (también conocida como gestión por planificación) consiste en el establecimiento de un sistema de información de gestión (SIG) para comparar el rendimiento y los logros reales con los objetivos definidos. Los profesionales afirman que los principales beneficios de la DPM son que mejora la motivación y el compromiso de los empleados y permite una mejor comunicación entre la dirección y los empleados.

Sin embargo, uno de los puntos débiles citados de la DPM es que hace excesivo hincapié en el establecimiento de metas para alcanzar los objetivos, en lugar de trabajar en un plan sistemático para lograrlo. Los críticos de la OBM, como W. Edwards Demming, sostienen que la fijación de objetivos concretos, como los de producción, lleva a los trabajadores a cumplirlos por cualquier medio, incluidos los atajos que dan lugar a una mala calidad.

Definición de gestión

El papel del planificador es, por tanto, identificar un futuro deseable y preparar un curso de acción para alcanzar este objetivo (Mitchell 2002). Esto lo registra en un plan. A lo largo de este módulo aprenderás cómo se puede llevar a cabo la planificación.

Así pues, la planificación de los recursos naturales es, en lo que respecta a los recursos, “la identificación de posibles estados finales deseables en el futuro y el desarrollo de cursos de acción para alcanzar dichos estados finales” (Mitchell 2002, 6).

La gestión se refiere al control y la planificación de los detalles (Bauer 1998). Mediante el uso juicioso de los medios disponibles se toman las decisiones reales y se llevan a cabo las acciones para alcanzar los objetivos (Storey 1960).

Por lo tanto, el directivo tiene que controlar, manejar y dirigir la toma de decisiones y el curso de la acción. Tiene la responsabilidad y la autoridad de asignar el capital, la tecnología y los recursos humanos para lograr el fin deseado (Mitchell 2002; Ratter 2002).

La gestión de los recursos naturales comprende, por lo tanto, las decisiones y acciones reales relativas a la política y la práctica sobre cómo se valoran, protegen, asignan, desarrollan, utilizan, procesan, rehabilitan, remedian y restauran, y se supervisan y evalúan los recursos (Ewert et al. 2004; Mitchell 2002).