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Tecnología de Netflix
Los primeros discos DVD que se enviaban a los clientes por correo en EE.UU. eran criticados a menudo por estar rayados y no ser totalmente reproducibles. La popularidad de Netflix aumentó drásticamente con la incorporación del streaming a través de una cola online. Esto hizo que la mayoría de los usuarios de Netflix transmitieran de forma fiable películas y programas de televisión en lugar de recibir discos físicos por correo.
El streaming comenzó en 2007, utilizando exclusivamente tecnologías y códecs de Microsoft, como VC-1 para el vídeo y Windows Media Audio (WMA) para el audio. La rápida expansión y diversificación de los dispositivos con capacidad para Netflix hizo necesaria la codificación en muchos formatos diferentes, como H.264 (AVC), VC-1, H.263 y H.265 (HEVC) para el vídeo, y Dolby Digital, Dolby Digital Plus, Advanced Audio Coding (AAC) y Ogg Vorbis para el audio[1]. Según Netflix, el gran número de combinaciones de códecs y tasas de bits puede significar tener que codificar el mismo título de 120 maneras diferentes para entregarlo a todas las plataformas de streaming[2] A partir de 2016[actualización], el formato de codificación de vídeo más común de Netflix es el Advanced Video Coding (AVC) basado en la transformada de coseno discreto (DCT), también conocido como el formato H.264 ya que es el formato más ampliamente soportado en los navegadores web, televisores, dispositivos móviles y otros dispositivos de consumo[3].
La compresión de Netflix
En la conferencia Power of Predictions de la GDI, una de las sesiones se centró directamente en el poder de predicción de Netflix. Muchos de nosotros conocemos y amamos Netflix, pero la mayoría no tiene ni idea de lo sorprendentes que son los poderes predictivos de la empresa.
El éxito de Netflix se debe, sin duda, a su salsa secreta, una salsa que predice lo que la gente quiere y lo destaca de forma que probablemente atraiga a los clientes a ver la siguiente película o a darse un atracón de series. Sin embargo, como señaló Michelle Ufford, directora de ingeniería y gurú de las herramientas de Big Data en Netflix, durante su charla, se trata también de la gente de Netflix. Michelle comenzó con orgullo: “Netflix es una de las empresas más exitosas del mundo. También es una de las empresas con más datos del mundo”. Lo que empezó en 1997 como una empresa que enviaba DVDs por correo postal, se convirtió diez años después en un servicio de streaming online. Aunque en aquel entonces mucha gente cuestionó la viabilidad del servicio, hoy no hay duda de su éxito.
Blog de tecnología de Netflix
Netflix (NFLX) es ahora un nombre familiar, con millones de nuevos suscriptores que se unen cada mes para disfrutar de películas y televisión en streaming en sus ordenadores o dispositivos conectados a Internet. El streaming de Netflix ocupa ahora más del 35% de todo el tráfico de Internet en los Estados Unidos, lo que lo convierte en una fuerza a tener en cuenta. Pero Netflix tuvo unos comienzos humildes, ya que empezó como un servicio de pago por alquiler por correo en 1997 para competir con los tradicionales establecimientos de alquiler de vídeos.
Gracias a la rapidez con la que Netflix ha adaptado su modelo de negocio, ha podido mantenerse como empresa dominante. En 1999 introdujo un servicio de suscripción en el que los clientes podían conservar los DVD durante el tiempo que quisieran, sin pagar recargos por retraso, por un bajo coste mensual. En el año 2000, Blockbuster Video rechazó una oferta para adquirir Netflix por 50 millones de dólares y, en su lugar, lanzó su propio servicio de DVD de suscripción por correo, junto a sus locales de venta. Blockbuster se declaró en bancarrota y cerró todas sus tiendas a finales de 2013; Dish Network (DISH) compró sus activos restantes. Otros competidores también se han quedado en el camino, como Hollywood Video y Redbox.
El backend de Netflix
Netflix es un proveedor estadounidense de servicios multimedia con sede en Los Gatos, California, fundado en 1997 por Reed Hastings y Marc Randolph en Scotts Valley, California. Netflix permite a los suscriptores transmitir películas y programas de televisión en sus dispositivos por una tarifa plana de suscripción. La empresa comenzó como una compañía de alquiler de DVD por correo en 1997, su servicio de streaming en 2007 y desde entonces se ha convertido en uno de los proveedores de servicios multimedia más valorados.
El estudio de Netflix nos da la oportunidad de examinar cómo la tecnología ayuda a las empresas a crear y reforzar la ventaja competitiva. Veremos los componentes de la estrategia de la empresa y aprenderemos cómo la tecnología desempeñó un papel estelar para situar a la empresa en la cima de su sector. También nos daremos cuenta de que, aunque Netflix salió victorioso al final de la primera serie, habrá al menos una secuela, con la escena final aún por determinar. Terminaremos el caso con una mirada a los importantes retos a los que se enfrenta la empresa a medida que las nuevas tecnologías siguen cambiando el panorama competitivo.
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