¿Cómo hacer un reembolso en Roblox?

Cómo devolver la ropa en roblox

Es posible que cuando hayamos comprado un artículo en Roblox, luego nos arrepintamos. Puede ser porque realmente no lo necesitas o puede ser porque el artículo no es adecuado para tu avatar. O puede que lo hayas comprado por accidente. Entonces, ¿cómo obtener un reembolso de Roblox?

Si esperas poder obtener un reembolso por la compra de algo de lo que te arrepientes, lamentablemente no puedes conseguirlo. Esto se debe a que Roblox no tiene una función de reembolso. Como se explica en el sitio de Roblox que por ahora no hay un método para obtener Robux de vuelta después de haber comprado un artículo o una manera de eliminar un elemento que fue hecho por Roblox después de que se posee.

Dado que Roblox no tiene ninguna característica de reembolso, por lo que la solución es que Roblox ofrece una característica de Try It On. Con esta función, puedes probar el artículo primero en tu avatar antes de decidirte a comprarlo. Así, puedes ver primero cómo es el artículo cuando lo lleva tu avatar. Si te parece bien, puedes comprarlo. Pero, si crees que el artículo no está bien, entonces puedes quitártelo y no comprarlo.

Reembolso del gamepass de Roblox

A veces te dejas llevar por ti mismo o tal vez accidentalmente hiciste una compra en Roblox.com cuando estabas súper dormido y sin prestar atención al 100%. En este artículo cubriremos si es posible o no obtener un reembolso de las compras en Roblox.

Mientras que la mayoría de las empresas ofrecen reembolsos, Roblox no lo hace. Esto se debe probablemente a la naturaleza de los productos. Los productos digitales están intrínsecamente sujetos a políticas de reembolso diferentes a las de los productos físicos.

Si Roblox ofreciera reembolsos, abriría la plataforma a los abusos de los usuarios que “alquilan” productos digitales y los “devuelven” cuando se han saciado. Esto se evita simplemente no ofreciendo reembolsos.

Asegúrate de leer siempre las condiciones y de comprobar dos veces en qué estás comprando o gastando dinero antes de confirmar cualquier compra en Roblox.com. Hay protecciones y advertencias para alertarte antes de finalizar una compra.

Si realmente se trata de una compra no autorizada o de un caso de fraude, lo más probable es que recibas un reembolso. Si has realizado una compra con la que estabas de acuerdo pero ahora te arrepientes, desgraciadamente no tendrás suerte para el reembolso.

Crédito de Robux pendiente, por favor revise y acepte el acuerdo

Roblox establece claramente que no ofrece reembolsos en su política. Cuando se trata de Robux (la moneda del juego), no ofrecen excepciones. Lo mejor es comprobar cuánto Robux necesitas y estás dispuesto a gastar antes de completar la compra.

Según la política de Roblox, no puedes obtener ningún tipo de reembolso, a menos que consideren tu solicitud una excepción. Esto no es una forma garantizada de obtener un reembolso, pero si quieres intentarlo, aquí tienes cómo hacerlo:

Dicen que se pueden hacer algunas excepciones a su propia discreción. Esto significa que, aunque Roblox no tiene la obligación de reembolsar nada, está dispuesto a tener en cuenta algunos casos. Roblox no considerará las solicitudes de reembolso después de 45 días desde la compra.

Si realizas una compra accidental, Roblox aconseja utilizar la ventana emergente que te pide que confirmes la compra. Han tomado medidas para evitar las compras accidentales y no garantizan el reembolso si te equivocas en el proceso.

Si el pase de juego no funciona, Roblox te devolverá el importe que hayas gastado en él. Tienes que ponerte en contacto con ellos en un plazo de tres días. Puedes hacerlo a través de su servicio de atención al cliente en línea o por correo electrónico. Su correo electrónico para la mayoría de las consultas es [email protected].

Atención al cliente de Roblox

Estos proveedores de pago requieren que cualquier reembolso pase por sus servicios de soporte y estos cargos no pueden ser reembolsados por Roblox. Dirígete directamente a Apple/iTunes, Microsoft (Windows App o Xbox) o Amazon para solicitar un reembolso por cualquier compra no autorizada a través de sus servicios. Los enlaces a sus sitios se enumeran a continuación:

Si tenemos la opción de reembolsar los productos de los desarrolladores o los gamepasses, la gente podría utilizar los beneficios de la compra de estos y luego reembolsar para recuperar sus Robux. Creo que debería haber un límite de tiempo para los reembolsos y Roblox debería actualizar el MarketplaceService para comprobar si un jugador reembolsó el gamepass o el producto de desarrollador.

Roblox todavía puede hacer reembolsos para los artículos comprados en algunas tiendas móviles. Sin embargo, los clientes tendrán que informar al servicio de atención al cliente de que sus compras se realizaron a través de un vendedor de móviles. Además, los clientes tendrán que enumerar todos los cargos por fecha, indicar el proveedor de móviles y el nombre de usuario de Roblox si lo tienen.

Roblox es una plataforma de juegos especial: permite a sus usuarios no sólo jugar, sino también crear juegos. Es un gran lugar para divertirse, expresar su creatividad y probar algo nuevo. Si eres nuevo en la plataforma, es posible que tengas muchas preguntas, entre ellas, cómo soltar objetos en Roblox. Sigue …